Ritengo necessario un tributo alla competenza, capacità e disponibilità assoluta dell'Officina Audi Carnevali Cars di Carpi [MO]
Me la fece conoscere faraone nel 2006 e quando ho visto come lavorano, mi sono promesso di portarla sempre da loro e così è stato ed è ancora.
Da loro ho fatto già alcune cosette di routine, GRA, montaggio nulla osta 18", primo tagliando, ma adesso la cosa che mi ha spinto ad iniziare questo 3d è l'assoluta disponibilità mostrata in questi giorni.
Chiamo ieri per fissare un appuntamento per un problemino con il consumo olio, lo chiedo di sabato e nessun problema: appuntamento sabato fatto. Inoltre per telefono cerchiamo di capire il problema, mi si dedicano minuti al telefono.
Oggi richiamo per disdire per problemi organizzativi miei e sorprese delle sorprese, a parte il fatto che c'è stata assoluta disponibilità, ho trovato l'altro tecnico e quindi (dato che di sabato hanno più tempo rispetto agli altri giorni lavorativi) è scattata un lunga conversazione telefonica atta a individuare il problema e magari limitare le prove da effetturare in officina, intanto dall'altra parte tramite il mio numero di telaio mi facevano sapere se c'erano aggiornamenti dedicati, problemi già riscontrati e auto già trattate con gli stessi sintomi, insomma una ventina di minuti al telefono fatti di estrema gentilezza e professionalità.
Alla fine l'appuntamento sarà mobile, nel senso che effettuo io una prova consigliata da loro, così da farmi perdere meno tempo in officina e quando la prova sarà conclusa avrò la loro disponibilità per altri test.
Che devo dire, di officine Audi così non ne ho mai trovate, spero anzi sono sicuro che ce ne sono, ma io ne ho trovata una e me la tengo stretta.
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