Originariamente Scritto da
detro83
Ciao tdi... siamo perfettamente d'accordo in tutto ciò che hai scritto!!! nulla da dire, anzi.. qlc da aggiungere c'è. Premesso che non voglio difendere audi perchè sono anch'io inca***to come una iena per comportamente del genere ma mi viene subito in mente il prezzo finale dell'auto! Nel senso che se dovessero aumentare i controlli, prendere pezzi migliori e aumentare le ore di proggettazione/sviluppo/test quanto cavolo costerebbero ste auto?? ritengo siano già troppo care e nel prezzo che paghiamo dovrebbero già essere inclusi tutti i controlli che abbiamo detto (e sicuramente molti altri).
Audi ha avuto un comportamento del cavolo, ma che ritengo migliore di quello che ha avuto fiat nei miei confronti (purtroppo non ho altri termini di paragone).
Ti faccio solo due esempi (anche se ne avrei a decine): dopo quasi due anni il cielo dell'auto si è macchiato tutto di colla (in pratica hanno usato un prodotto non adatto che dopo circa 20 mesi ha traspirato macchiando tutto). Vado in concessionaria e mi dicono che avrebbero ordinato il pezzo e che mi sarebbe costato. Ho fatto presente che la macchina aveva due anni di garanzia a livello di carrozzeria e 5 di meccanica (MA NON DOVREBBERO SAPERLO LORO??) e che quindi non avrei pagato proprio nulla! (il meccanico dopo 5minuti al pc mi dice che ho ragione e orgina il pezzo). Aspetto aspetto e aspetto e finalmente il pezzo arriva. Mi da appuntamento e poi mi richiama dicendo che aveva ordinato quello sbagliato. Vado in concessionario, cerco di rimanere calmo e quando gli dico di riordinare il pezzo nuovo mi risp che la macchina è ormai fuori garanzia (ero a 24mesi e due gg). Credo che il meccanico si sia spaventato vedendo la mia reazione e mi ha detto che avevo ragione e ha ordinato il pezzo nuovo e corretto (a loro spese).
Secondo esempio: ogni volta che frenavo in retromarcia i freni facevano un rumore infernale. Mi viene detto più e più volte che non si può fare nulla e che la macchina è nata male. a distanza di un anno circa vado da un altro meccanico fiat, il quale afferma con certezza che basta fare una modifica ai freni posteriori e che si sarebbe risolto tutto. Solo che i pezzi necessari non si trovavano + e che era troppo tardi! Torno dal mio concessionario e gli dico di fare questa modifica in garanzia, non hanno battutto ciglio e hanno fatto il lavoro...
Ma scusate un attimo... io non capisco... quando sono andato io non hanno voluto risolvere, quando gli ho detto che il loro concorrente mi ha citato questa fantomatica modifica mi hanno fatto il lavoro!!! sono semplicemente dei maledetti!!!!
Se vuoi aggiungo che appena ritirata l'auto sono rimasto a piedi perchè ho trovato tutto l'olio motore per terra per una perdita dal turbo. Posso anche dire che in pieno inverno si è congelato il cambio e prima di poter partire sono rimasto 20minuti con il motore acceso per scaldare le "corde"....
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