Ciao Emanuele, ieri sera stesso problema a me con Audi Q7 3000 del 2008 con 139.000 km. Aspetto preventivo.....
Originariamente Scritto da diemanu
Ciao Emanuele, ieri sera stesso problema a me con Audi Q7 3000 del 2008 con 139.000 km. Aspetto preventivo.....
audi q7 1 semestre 2008 160000 km all'attivo e nessun problema
Ragazzi Audi risponde e mi sistemano la Q7... inutile dirvi che sono felice che Audi mi riconfermi la sua serietà!!
Grazie Audi
Ciao Emanuele, questa mattina stesso problema con Audi A6 2000 del 12/2010 con 139.000 km. Aspetto preventivo.....
Buongiorno a tutti,
grazie alla vostra segnalazione qualche giorno fa mi sono attivato per la mia Q7 06/2008 e ho scoperto che è una di quelle auto soggette a richiamo per il noto problema della pompa alta pressione gasolio (inoltre dove fare anche un altro aggiornamento alla centralina motore). Contattando prima il servizio clienti e poi il centro Audi (Roma) ho organizzato la sostituzione del pezzo (logicamente gratis) per il 3 febbraio prossimo. Vorrei sottolineare che sia il servizio clienti che il concessionario di Roma si sono soffermati sul concetto che i richiami datati 2011 non sono stati fatti sulla mia auto perchè da una certa data in poi l'auto non è più passata da un'officina Audi.....in considerazione che io ce l'ho da due mesi e la macchina mi è stata consegnata dal concessionario (multimarca) tagliandata da un meccanico generico se non fosse stato per questo splendido forum come avrei potuto sapere dei richiami? Sopratutto i richiami così importanti per la sicurezza (se l'auto ti si spegne in sorpasso in una strada a doppio senso di circolazione sono caz...) non dovrebbero avere certezza d'informazione, intendo non dovrebbero mandare la raccomandata? A queste mie rimostranze il servizio clienti Audi molto seraficamente ha risposto che non si tratta di richiamo ma di aggiornamento tecnico quindi non soggetto a segnalazione con raccomandata!!!
Ragazzi...voi che ne pensate? Io sono passato da Jeep ad Audi pensavo di essere passato dalla m... (visto che adesso è Fiat) alla cioccolata!
A pensar male si fa sempre in tempo....e se fosse stata una precisa strategia da parte di qualcuno, considerando che il lavoro da fare è molto costoso? Quindi tre ipotesi sulle auto soggette
- la pompa non si romperà mai per tutta la vita dell'auto
- la pompa si rompe ma non sapendo del richiamo viene effettuata la riparazione a proprie spese
- la pompa si rompe o preventivamente viene sostituita a carico Audi
facendo una mera statistica e considerando il 33,33% ad ogni possibilità pensate che risparmio per la nostra amata Casa Madre....
A voi i commenti.
Buona giornata
Ultima modifica di Jason7210; 22-04-2015 alle 12:05 Motivo: post doppio
Buongiorno,
vi racconto cosa mi sta capitando:
sono in possesso di un'Audi avant A4 Sline, immatricolata 08.01.2010, e non ho mai avuto problemi con questa vettura.
Proprio alcuni giorni fà, mentre ero fermo ad un semaforo, poco distante da casa, mi si accende la spia delle candelette....a quel punto, visto che ero a 200 mt da casa, ci arrivo piano piano, e spengo il motore. Dopo un'ora provo a riavviare, ma questa non ne vuol sapere....chiamo il mio meccanico di fiducia, che con il computer diagnostica una bassissima pressione alla pompa. Ora la vettura si trova in un centro assistenza Audi, e sembra che il problema avanzato dal mio meccanico di fiducia, sia confermato...il che, son circa 6000 euro di riparazione...
Al centro assistenza Audi, mi dicono che non c'è nessun "richiamo" da parfte di Audi per questo problema....a differenza da quanto letto in questo forum...
Qualcuno sa consigliarmi come mi devo muovere?....
Ciao, ti consiglierei di dare una lettura a queste due discussioni:
http://forum.audirsclub.it/showthrea...alta+pressione
http://forum.audirsclub.it/showthrea...alta+pressione
SCUSATE io ho lo stesso problema, ma la mia A4 è fuori garanzia, sembra che l'ultimo tagliando sia stato fatto in officina autorizzata Audi...sembra perchè è datato pochi mesi prima del mio acquisto, però il vecchio proprietario, ha pensato di modificare il chilometraggio, e vendermi l'auto.
Ora mi capita sto problema alla pompa, il capo officina del centro Audi (dove si trova la mia A4), mi dice che la casa madre non risponderà del danno, sia perchè fuori garanzia, sia per il fatto che sono stati manomessi il N° di km percorsi....
Ma se questo problema alla pompa, è dovuto dal fatto che Audi ha montato pompe diffettose, perchè la casa madre non risponde del danno comunque???....voglio dire che centrano i km percorsi???
ciao diemanu,
ti posso chiedere una cortesia?....mi potresti inviare una copia della tua mail inviata a [email protected], in maniera tale che io possa prendere "spunto"...in quanto mi sta capitando il tuo stesso disguio sopra indicato...
Se è fuori garanzia intervengono (...) in correntezza , ovviamente entro certi limiti di età e km; attenzione però che:
- è indispensabile che apra la pratica il service AUDI (contestualmente è consigliabile scrivere ad Audi per contestare l'accaduto, dandone copia al service)
- i tagliandi siano regolari
Viceversa non ci sono possibilità.
Anche perchè non hanno alcun obbligo ad applicare la correntezza...
ps: nella email scrivi che sei cliente audi, che hai la vettura ..., che hai effettuato i tagliandi regolarmente (allega copia del libretto e della carta di circolazione), che sei a conoscenza che il problema è diffuso e che chiedi un intervento di Audi in correntezza , come in casi analoghi a tua conoscenza.
Viceversa ti riservi di segnalare l'accaduto nelle sedi più opportune (giornali, forum,etc.) ritenendo che quanto accaduto - alla luce dei numerosi casi - sia imputabile ad Audi.
Più o meno....
Se hai solo fatto un tagliando non in rete ufficiale, puoi evitarti la fatica...
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