Procedura Aggiornamento MMI 3G

[s@ndro]

Istruzioni per l'update MMI 3G

Update del software del sistema MMI per i veicoli dotati di MMI 3G, per esempio A8 (4E),
A6 (4F), Q7 (4L), Q5 (8R), A5 (8T) e A4 (8K) con confronto tramite il programma per la
gestione delle versioni software (Audi SVM).

Vista d'insieme dei sistemi MMI 3G qui descritti con i relativi n. PR:
radio MMI – 8DN
radio MMI Plus – 8DP
navigazione MMI – PNA
navigazione MMI Plus – PNG

Sommario
1. Comandi vista d'insieme......................................... . Fehler! Textmarke nicht definiert.
2. Avvertenze importanti relative all'update
3. Esecuzione generale dell'update
4. Documentazione SVM
5. Update dei dati di navigazione
6. Cambio della lingua (solo con la radio MMI Plus / navigazione MMI
7. Importazione ed esportazione dei dati del cliente (navigazione MMI Plus)
8. "Emergency Download"
9. Indice delle figure

1-Insieme dei comandi
Fig. 1-comandi (in funzione del tipo di vettura)


1- Pulsante ON/OFF con regolazione del volume
2-Manopola di selezione
3-Tasto RETURN
4-Tasti funzione
5-Tasti d’impostazione
6-Tasti freccia
7-Fingerprint (non utilizzato nelle presenti istruzioni)

2. Avvertenze importanti relative all'update
Attenzione:
La mancata osservanza delle istruzioni può causare guasti all'hardware.
Il CD flash non deve rimanere nella vettura.
Controllare che il software necessario per effettuare l'update sia completo.
Materiale necessario:
1 CD MMI-Flash (prendere il numero categorico dal relativo contributo TPI o dell’azione d’officina)

1. Accertarsi che la tensione di rip oso della batteria della vettura sia almeno di 12,5V.
2. Per l'intera durata dell'update collegare il caricabatterie per mantenere la tensione di bordo.
3. Spegnere tutti gli apparecchi che siano potenziale fonte di disturbo elettromagnetico (per es. telefoni cellulari e cordless) all'interno e nelle vicinanze della vettura.
4. Il ricevitore Bluetooth (se presente) deve essere inserito durante l'update e trovarsi nell'alloggiamento con caricabatteria.
5. Non può essere contemporaneamente effettuata la diagnosi con il tester VAS, né si possono intraprendere azioni.
6. Il quadro può rimanere spento.
7. Spegnere tutti gli utilizzatori non necessari (luci vettura/di marcia diurna, climatizzatore, ecc.) nella vettura e tenerli spenti nel corso dell'intero processo di update.
8. L'update avviene attraverso il lettore interno dell'MMI. I supporti per il download nel lettore CD non sono supportati.
9. Rispettare assolutamente la sequenza della programmazione flash.
Avvertenze:
le copie delle schermate presenti in queste istruzioni per l'uso servono solamente come riferimento. I testi in essa mostrati potrebbero quindi non
corrispondere del tutto a quelli che compaiono effettivamente sullo schermo.
I testi possono variare in caso di configurazioni diverse della vettura.

3. Esecuzione generale dell'update
Avvertenza:
far notare al cliente che, con l'update, le informazioni specifiche del cliente, in particolare tutti i numeri e le voci della rubrica memorizzati nel telefono
(e non sulla scheda SIM), possono essere cancellati.
Attenersi a quanto riportato nel capitolo 7. "Importazione ed esportazione dei dati del cliente"

1. Accendere il sistema MMI.
2. Inserire il CD di update MMI con la scritta rivolta verso l'alto nel lettore interno della centralina elettronica informazione.
3. Attendere almeno 2 minuti in modo che il CD di update MMI possa effettuare l'analisi e che il sistema MMI sia pronto per l'update.
4. Attivare il menu RADIO con il tasto funzione corrispondente.
5. Premere i tasti SETUP e RETURN uno dopo l'altro e tenerli entrambi premuti per ca. 5 secondi fino a quando l'indicazione non cambia.
Avvertenza:
il download del software può essere interrotto in qualsiasi momento
tenendo premuti contemporaneamente i tasti SETUP e RETURN per più di 5 secondi.
6. Attivare l'update del software con il tasto d’impostazione in basso a destra.
Figura 2: selezione dell’update del software mediante il tasto d’impostazione in basso a destra


7. Dopo aver premuto la softkey Update, l'applicazione di download del software inizia a interrogare i dispositivi presenti.
I dispositivi dotati di Bluetooth vengono interrogati a ogni richiamo del download del software poiché essi possono essere sostituiti in qualsiasi momento.
In funzione dei dispositivi interrogati, questo processo può richiedere del tempo.
Durante questo tempo viene visualizzata la schermata di attesa con le informazioni sullo stato
Avvertenza:
assicurarsi che il ricevitore sia acceso e si trovi nell'alloggiamento con caricabatteria.
Se l'attesa viene interrotta, le periferiche non vengono prese in considerazione con il download successivo del software.
Figura 3: attesa della segnalazione di tutte le periferiche


8. Dopo che tutte le periferiche sono state segnalate, l'applicazione di download passa automaticamente a "Download Server" (Server per il download). Attivare l'update da
CD premendo la manopola di selezione. In base alla configurazione della vettura il "Download Server" può avere diverse voci. È sempre possibile effettuare un update da CD.
Figura 4: selezione dell’update da CD con la manopola di selezione.


9. Attendere almeno 20 secondi in modo che le meta-informazioni possano essere lette.
Se la lettura del supporto dovesse durare troppo a causa di problemi di lettura, è possibile interrompere il processo premendo RETURN. Se non fosse possibile leggere
le meta-informazioni, controllare il CD per l’update ed eventualmente sostituirlo.
Figura 5: attesa della lettura di tutte le meta-informazioni


10. Dopo la lettura viene visualizzato il numero della versione del download disponibile.
Premendo la manopola di selezione il download prosegue.
Figura 6: attesa della lettura di tutte le meta-informazioni


11. Attivare la voce "Standard" con la manopola di selezione.
Figura 7: selezione della voce "Standard" con la manopola di selezione


12. Nella lista che segue si possono vedere tutte le periferiche di cui sarà effettuato l'update.
Le voci visualizzate nella lista dipendono dalla configurazione della vettura.
Figura 8: visualizzazione della lista delle periferiche da aggiornare


Tipo di modifica:
N/A= il CD inserito non contiene informazioni per l'update
N= non sono necessarie modifiche
S= viene effettuata una modifica singola (aggiornamento parziale del software)
Y= viene eseguita una modifica completa

13. Selezionare e attivare l'ultima voce della lista "Start download" (Avvia download) con la manopola di selezionela
Figura 9: attivazione della voce "Start download" con la manopola di selezione.


14. Ora leggere il testo informativo che viene visualizzato. Successivamente selezionare e attivare "Start" (Avvia) mediante la manopola di selezione.
Figura 10: avvio del download selezionando "Start" con la manopola di selezione


15. Dopo la conferma, il download inizia automaticamente dopo il nuovo avviamento del sistema.
Figura 11: nuovo avviamento automatico del sistema


16. Dopo il nuovo avviamento del sistema può succedere che l'applicazione di download visualizzi una schermata in cui viene indicato che è necessario attendere
ancora diverse periferiche.
Non appena tutte le periferiche vengono di nuovo segnalate nell’ambito l'applicazione, l'update viene avviato e l’avanzamento indicato sullo schermo.
Avvertenza:
può succedere che durante l'update sia necessario riavviare il sistema.
Il riavvio avviene in modo completamente automatico e non necessita quindi dell'intervento dell'utente. Dopo il riavvio si prosegue l'update. Viene visualizzata
la schermata "Download progress" (Avanzamento del download).
Figura 12: avanzamento del download durante l'update


17. Dopo l'update di tutte le periferiche, ha luogo il riavvio automatico del sistema.
Figura 13: riavvio automatico dopo l'update con esito positivo
[IMG=http://img830.imageshack.us/img830/7931/fig13.jpg][/IMG]

18. Dopo un riavvio con esito positivo, le periferiche vengono inizializzate nuovamente in modo automatico.
Figura 14: avvio delle applicazioni dopo il riavvio dell'update


19. Nella vista d'insieme che segue viene comunicata la positiva conclusione della programmazione.
Figura 15: visualizzazione della positiva conclusione della programmazione


20. Scorrere la lista utilizzando la manopola di selezione. Se un dispositivo non è stato programmato correttamente ("NOK"),
selezionare "Retry" (Riprova) e avviare di nuovo l'update premendo la manopola di selezione.
L'opzione "Retry?" (Riprovare?) può essere selezionata solo se non è stato possibile programmare almeno un dispositivo.
In casi normali selezionare e attivare il punto "Continue" (Continua) con la manopola di selezione.
Figura 16: update effettuato con esito positivo


21. Dopo aver eseguito l'update con esito positivo, è necessario effettuare un confronto con il programma per la gestione delle versioni software (SVM).
A questo proposito è necessario collegare un tester VAS e inserire il relativo codice SVM (vedere il capitolo successivo (4)).
Avvertenza:
se il confronto viene interrotto, questo va ripreso in un momento successivo.
La registrazione memoria guasti " Verificare il programma delle versioni software " (DTC 03276 (0x0ccc)) viene cancellata in automatico non appena il
confronto ha esito positivo.
Figura 17: documentazione tramite il tester VAS


22. Dopo che il confronto ha avuto esito positivo il sistema va riavviato selezionando "Restart MMI" (Riavvia MMI).
Figura 18: riavvio dopo che il confronto ha avuto esito positivo


L'update MMI è ora concluso. Estrarre il CD di update dalla vettura. Il CD può essere utilizzato per eseguire l'update su altri veicoli.
La procedura continua con il controllo con il VAS salto queste pagine visto che non abbiamo il VAS

Altre informazioni Utili

1-Update dei dati di navigazione

Un update dei dati di navigazione avviene, essenzialmente, come un normale update (vedere i capitoli 2 e 3).
Come supporto utilizzare il DVD dati di navigazione corrispondente.
1. L'accesso avviene allo stesso modo dell'update dell'MMI, vedere il capitolo 3, passi 1.-9.
2. Fare attenzione alle seguenti differenze:
nel passo 10. appare una schermata in cui viene visualizzata la banca dati del DVD dati di navigazione.
Figura 31: visualizzazione della versione dei dati di navigazione


3. Per un update dei dati di navigazione possono essere necessari diversi DVD.
In questo caso il sistema chiede automaticamente di cambiare il supporto.
4. Non è necessario un confronto con il programma per la gestione delle versioni software.

2.Cambio della lingua (solo con la radio MMI Plus /navigazione MMI)

Avvertenze importanti per il cambio della lingua
Di seguito ciò che serve:
Nei veicoli dotati di navigazione o sistema di dialogo vocale (SDS) è necessario il CD Lingue MMI Radio / MMI Radio Plus. Il CD viene consegnato insieme alla
vettura, ma può essere anche ordinato come pezzo di ricambio.
1. Se si esegue il cambiamento della lingua senza inserire il relativo CD la lingua del menu cambia. Tuttavia, l'MMI si comporta nel modo descritto di seguito:
a) Il sistema di dialogo vocale non può più essere comandato
b) Le istruzioni vocali della navigazione sono date ancora nella lingua impostata precedentemente
2. Il cambiamento della lingua può essere eseguito anche dal cliente.
Questa operazione è descritta nella Guida all'uso.
3. Fare attenzione che, eventualmente, ci può essere una perdita di dati nell'SDS.
Realizzazione del cambio della lingua
1. Premere il tasto Setup (Configurazione) e successivamente il tasto d’impostazione "Settings" (Impostazioni). In questo menu selezionare la voce "Menu language"
(Lingua menu) premendo la manopola di selezione.
Figura 32: impostazione della lingua del menu


2. Selezionare la lingua desiderata e confermare con la manopola di selezione.
Nota:
la lingua impostata al momento viene rappresentata in bianco.
Figura 33: selezione della lingua


3. Se è montato un sistema di dialogo vocale o un sistema di navigazione, il sistema richiede l'inserimento del relativo CD (nota: a partire da questa schermata viene
utilizzata già la nuova lingua).
Inserire il CD nel lettore interno della mainunit e confermare la selezione con "Start" (Avvia).
Se non è montato né il sistema di dialogo vocale, né il sistema di navigazione, il menu di partenza viene visualizzato nella lingua scelta.
Il processo è terminato.
Figura 34: inserimento del CD e conferma


4. Le lingue per il sistema di dialogo vocale e la navigazione vengono lette dal CD.
Dopo il caricamento con esito positivo delle lingue, il menu di partenza viene visualizzato nella nuova lingua.
Il cambio della lingua è stato eseguito con esito positivo.
Figura 35: caricamento dei dati delle lingue


5. Se i dati delle lingue non sono stati caricati correttamente (per esempio a causa di un CD guasto), viene visualizzato un avviso di errore.
In questo caso il menu è nella nuova lingua.
Il sistema di dialogo vocale non può essere comandato in questo caso.
Le indicazioni vocali della navigazione sono ancora nella lingua usata fino a quel momento.
Figura 36: errore nel caricamento dei dati delle lingue


6. Nel menu per la selezione delle lingue viene visualizzato che i dati delle lingue non sono stati caricati del tutto.
Attraverso la manopola di selezione selezionare di nuovo la lingua e ripetere il processo.
Eventualmente utilizzare un nuovo CD.
Figura 37: nuovo caricamento dei dati delle lingue


7. Se il cambio della lingua non è stato eseguito correttamente, al riavvio dell'MMI viene visualizzata una richiesta.
Selezionando "Carry out now" (Esegui ora) è necessario inserire il relativo CD.
La lingua viene così caricata (vedere il punto 3).
Selezionando "Query later" (Chiedi dopo), al successivo riavvio viene visualizzata la stessa richiesta.
Selezionando "Do not query" (Non chiedere), al riavvio la richiesta non viene più visualizzata.
I dati delle lingue possono tuttavia essere caricati a posteriori al punto "Menu language" (Lingua menu) (vedere il punto 6)
Figura 38: richiesta del passaggio della lingua


3-Importazione ed esportazione dei dati del cliente (navigazione MMI Plus)

Avvertenze importanti per l'esportazione e l'importazione dei dati del cliente
Di seguito ciò che serve:
per memorizzare i dati del cliente, è necessario un supporto (scheda SD o chiavetta USB) su cui memorizzarli.

1. L'esportazione/l'importazione dei dati del cliente è disponibile solo per i sistemi di navigazione MMI Plus
2. L'esportazione/l'importazione dei dati del cliente può essere utilizzata inoltre per riprodurre nel nuovo sistema i dati specifici del cliente in caso
di sostituzione della centralina elettronica informazione. I seguenti dati vengono tenuti in considerazione durante l'esportazione/l'importazione:
a. Voci della rubrica
b. Impostazioni suono
c. Impostazioni navigazione

3. Il file di esportazione con i dati del cliente è protetto da una password.
Questa password può essere impostata dal cliente tramite l'MMI (Car / Setup -> Codifica dati)
(Auto / Configurazione -> Codifica dati). La password standard è "MMI3G".
Dopo che i dati del cliente sono stati importanti, al riavvio del sistema viene visualizzata una richiesta all'utente
(nota: la richiesta viene visualizzata solo con l'accensione inserita).
Tramite questa richiesta il cliente può inserire la propria password.
Dopo il primo inserimento con esito positivo della password, i dati importanti sono visibili nell'MMI.
Prima dell'esportazione dei dati far notare al cliente la presenza della codifica, poiché i dati personali possono essere protetti solo così dall'accesso di un estraneo.

Esecuzione dell'importazione/esportazione dei dati del cliente
1. Attivare il menu per il download del software: premere i tasti SETUP e RETURN
uno dopo l'altro e tenerli entrambi premuti per ca. 5 secondi fino a quando l'indicazione non cambia.
Avvertenza:
questa indicazione può essere abbandonata in qualsiasi momento
tenendo premuti contemporaneamente i tasti SETUP e RETURN per più di 5 secondi.
2. Attivare il menu "Settings" premendo il tasto d’impostazione in alto a sinistra.
Figura 39: selezione delle impostazioni con il tasto d’impostazione in alto a sinistra


3. Nel menu "User Settings" selezionare il punto "Export" (Esporta).
Figura 40: selezione dell'esportazione


4. Assicurarsi che il supporto selezionato (USB o scheda SD) sia collegato o inserito.
Selezionare poi il supporto corrispondente con la manopola di selezione.
Figura 41: selezione del supporto per l'esportazione


5. Dopo che l'esportazione è avvenuta con esito positivo viene visualizzato un messaggio.
Premendo la manopola di selezione si ritorna alla maschera "User Settings" (Impostazioni utente).
Sul supporto selezionato c'è ora un file codificato che contiene i dati del cliente.
Ora è possibile avviare l'update (vedere i capitoli 2 e 3) o, premendo e tenendo premuti i tasti SETUP e RETURN per più di 5 secondi, è possibile abbandonare di nuovo la maschera.
Figura 42: esportazione eseguita con esito positivo.


6. Per installare i dati specifici del cliente ad esempio in un nuovo MMI, per l'esportazione eseguire le fasi 1-2.
Nel menu "User Settings" (Impostazioni utente) selezionare ora il punto "Import" (Importa).
Figura 43: selezione dell'importazione


7. Assicurarsi che il supporto (USB o scheda SD) su cui si trova il file esportato sia collegato o inserito.
Selezionare poi il supporto corrispondente con la manopola di selezione.
Figura 44: selezione del supporto per l'importazione


8. Dopo che l'importazione è avvenuta con esito positivo viene visualizzato un messaggio.
Premendo la manopola di selezione si ritorna alla maschera "User Settings" (Impostazioni utenti).
Ora, premendo e tenendo premuti i tasti SETUP e RETURN per più di 5 secondi, è possibile abbandonare la maschera.
Figura 45: importazione eseguita con esito positivo


Attivazione dei dati del cliente importati
1. I dati del cliente importati vengono visualizzati nell'MMI solo quando c'è una conferma con la password del cliente.
2. Dopo un riavvio dell'MMI si apre in dissolvenza in automatico una richiesta
(nota: la richiesta viene visualizzata solo con l'accensione inserita).
Selezionando "Carry out now" (Esegui ora) è in seguito possibile inserire la password del cliente.
Se si seleziona "Query later" (Chiedi dopo), la richiesta viene visualizzata nuovamente solamente al successivo riavvio.
Se l'importazione viene rifiutata, selezionando "Do not query" (Non chiedere) si può comunque effettuare questa operazione.
Figura 46: richiesta della password del cliente


3. Tramite la manopola di selezione è possibile inserire la password del cliente.
Dopo la conferma selezionando "OK" i dati sono a disposizione.
Dopo un riavvio automatico del sistema i dati del cliente importati sono disponibili nell'MMI.
Figura 47: inserimento della password del cliente


4. Se la password viene inserita in modo errato, viene visualizzato un avviso di errore.
Per poter inserire di nuovo la password, disinserire e inserire di nuovo l'accensione.
Viene così di nuovo visualizzata la richiesta della fase 2.
Figura 48: password cliente inserita in modo errato


8. "Emergency Download"
Se durante l'update dell'MMI si presenta un errore critico (per es. interruzione nell’alimentazione di corrente),
viene eseguito in automatico il cosiddetto "Emergency Download".
Attenzione:
attenendosi alle istruzioni questa modalità di update non si presenta.
Controllare in modo particolare l'alimentazione di corrente.
Durante l'Emergency Download è disponibile solo una superficie operativa limitata che visualizza solamente lo stato del download.
Non sono necessari interventi del cliente.
Figura 49: Emergency Download - Cancellazione


Figura 50: Emergency Download - Programmazione


La cancellazione e la programmazione vengono eseguite più volte fino a quando non sono aggiornati tutti i componenti dell'MMI.
Attendere fino a quando la programmazione non è terminata e fino a quando il sistema non si riavvia in automatico.
ATTENZIONE:
dopo l'Emergency Download è necessario avviare manualmente un download normale per assicurarsi che tutti i componenti del sistema siano stati aggiornati.
Se durante un Emergency Update si verificano errori di lettura del CD / DVD, viene visualizzata la seguente schermata:
Figura 51: Emergency Download – Errore di lettura


In questo caso è necessario sostituire il CD / DVD. Dopo la sostituzione l'Emergency
Update viene riavviato in automatico. Non sono necessari ulteriori interventi dell'utente.

S@ndro

[Glider]

Non mi sembra sia precisato, ma qui stiamo parlando del MMI 3G Plus (con hard disk) giusto?

[therag]

giusta domanda....

già che ci siamo.........

dovrei a breve ritirare la mia nuova A6
che versione software dovrei trovare ??
mi potete scrivere un po di codici.......giusto per capire se andare subito a litigare dal conce
non vorrei avere l'auto nuova già.....obsoleta

[s@ndro]

è valida x tutti e 2 i sistemi sia Basic che Plus è scritto nelle prime righe
alla voce navigatore
Mappe versione 2010 per MMI 3G Plus con HD
x l'Europa 8R0-051-884 R
x l'Europa 8R0-051-884 J
L'ultima versione 2011 ha questa sigla
x Europa 8R0-051-884 N
Per il software non saprei qual'è l'ultima versione uscita
S@ndro

[Glider]

la cosa paradossale e' che se hai il 3G Plus questa procedura la puo' usare solo la concessionaria perche' serve un collegamento col server centrale le la validazione dell'aggiornamento (no fai da te!), se hai il 3G basic l'aggiornamento lo fa automaticamente quando inserisci il DVD (o meglio dovrebbe farlo).

Per inciso, nei giorni scorsi ho provato a "forzare" l'aggiornamento del mio 3G basic alla versione J col l'engineering menu' (come nella procedura) ma nemmeno cosi' vede l'aggiornamento.

L'aggiornamento precedente dalla D alla F invece era andato in automantico dal DVD.

[s@ndro]

Per quello che so io gli aggiornamenti li puoi fare tu con i CD
sono le mappe che hanno la licenza e vanno attivate on line
S@ndro
La procedura continua con dei controlli con il VAS non li ho messi xche sono una marea di foto e istruzioni
ma da quanto ho capito sono solo dei test x la verifica degli aggiornamenti
se ti interessa ho il doc ufficiale manda un PM
Gli aggiornamenti sono su CD non su DVD
S@ndro

[chrispazz]

Sandro, ottimo lavoro come sempre!

Secondo te c'e' modo per generare l'Emergency Download volontariamente (senza interrompere un aggiornamento)?
Potrebbe essere un modo per installare la versione 4G0 919 884 J (quella per le macchine di prima produzione) anziché la 4G0 060 884 J.....

[s@ndro]

purtroppo non so risponderi
io leggo molto mi documento un po su tutti i sistemi MMI
ma non ho molta pratica soprattutto per il 3g
Dovresti sentire Mastaro è lui il piu esperto in questo campo
Sul 2G sono piu preparato diciamo che lo conosco bene sul 3G non ho mai messo mano ho solo letto informazioni varie
S@ndro

[Glider]

Ho letto (nell'altro thread) che Mastaro non solo e' IL mago dell' MMI ma anche lavora in AUDI.

Io purtroppo non lo "conosco" (cioe' non ho mai scambiato mess con lui), ma se tu lo conosci potresti chiedergli un parere sulla questione "aggiornamento MMI 3G con DVD"

http://forum.audirsclub.it/showthrea...per-MMI-3G-DVD

Magari riusciamo a sapere cosa succede e perche' nessuno riesce ad aggiornare alla versione J.

Rob

[s@ndro]

prova a mandargli un PM
è una persona molto disponibile sempre pronto ad aiutare tutti
di sicuro una risposta te la da e sicuramente ha anche una soluzione
se non altro è il piu aggiornato di tutti lavorando in Audi
S@ndro