Ciao Ragazzi, stamattina dopo 4 ore di trafila in audi finalmente hanno fatto la diagnosi all'auto....... con il seguente responso:
1. risulta il FAP intasato al 35%.
2. Risultano due anomalie all'impianto elettrico che dovranno analizzare con calma.
3. Risulta un'anomalia al dispositivo start and stop.
4. Risultava un richiamo che non mi avevano ancora comunicato per defetti al tetto panoramico.
Per il punto 1. mi diceva il capo officina che avevo fatto bene nel portare subito l'auto in concessionaria, in quanto, molti clienti sottovalutano la questione FAP....... e proseguiva nel dirmi che se avessi continuato a percorrere ulteriori chilometri e la diagnosi di intasamento avesse quindi superato il valore del 50% la procedura di rigenerazione forzata non sarebbe stata possibile e quindi per causa di negligenza dell'utente-cliente avrebbero addebitato interamente il costo per la sostituzione del FAP pari ad una cifra tra i 1.600,00 / 2.000,00 euro anche se l'auto in garanzia...... Vi consiglio, pertanto, a chi dovesse avere il mio stesso problema di non aspettare ma di portare sebito la macchina in concessionaria evitando di utilizzare l'auto.
Per le restanti anomalie, purtroppo, c'è da aspettare..... si sono limitati a dirmi che nei prossimi giorni l'autovettura sarà sottoposta ad una diagnosi più attenta ed approfondita....... il risultato finale e che l'autovettura non uscirà dall'officina prima del 18 marzo!
Questo e quanto
Vi farò sapere sugli sviluppi! a giorni mi informeranno telefonicamente in merito alle anomalie riscontrate......
Saluti a tutti
Giosuè
---------- Post added at 16.07.17 ---------- Previous post was at 15.56.13 ----------
Una domanda ma fai pochi Km con l'auto?? Di solito il particolato non riesce a "bruciare" se non si raggiungono certe temperature.[/QUOTE]
Si vivendo in città faccio pochi chilometri con l'auto....limitandone l'utilizzo solo nei fine settimana! per il lavoro utilizzo una smart che per l'appunto in citta è molto più comoda.
Cmq ti confermo che l'intasamento del FAP e proprio causato dal poco utilizzo dell'auto su lunghi percorsi.
Ultima modifica di giosue70; 07-03-2011 alle 19:40
Certamente che vi terrò informati............... speriamo solo che non si accorgono della manomissione della centralina visto che l'ho fatta rimappare! non vorrei che mi facessero perdere la garanzia
Ora non mi resta che utilizzare la mia piccola Smart, che contrariamente al suo valore ed alla sua stazza non mi ha mai abbandonato
Salutoni
Giosuè
Ciao Ragazzi, oggi mi sono recato in officina per verificare di persona lo stato delle lavorazioni, ma come al solito a Napoli le cose vanno sempre come non dovrebbero andare!!!! morale dopo quasi una settimana la macchina non era stata ancora visionata! Mi sono fatto prendere per matto, Le mie urla si saranno sentite sino a Roma........ ho minacciato di citarli e ho riferito che avrei scritto comunque del disagio provocatomi ad Audi Italia! Ma si può per un semplice intasamento del FAP fermare una macchina in officina per più di 10 giorni???? mi sembra veramente esagerato!! comunque dopo una miriade di scuse ricevute mi hanno garantito che lunedi avrebbero dato la massima priorità al caso! speriamo bene che tutto si risolverà al meglio.
A tal proposito approfitto nel chiedere ovviamente a chi lo sapesse l'indirizzo di audi italia ove poter sollevare i reclami.
Grazie
Giosuè
Io li contattai tramite mail trovata sul sito Audi: [email protected] Oppure c'é il numero verde: 800-28345463
Dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 20.00
Il sabato dalle 8.00 alle 14.00
Ciao
A4 Avant (allestimento advanced) Grigio quarzo
Ciao da Guido AQ
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