Riparazione e garanzia

[Nana]

Partiamo dall'inizio. Novembre 2009 acquisto la mia A3 usata. Settembre 2010 mi si buca il radiatore e avendo la garanzia mi viene sostituito senza sborsare un euro. Fin qui tutto regolare (forse). Arriviamo a maggio 2011 mi salta un tubo del clima, motivo? Quando mi è stato sostituito il radiatore questo tubo toccava sulla cinghia e si è tagliato. Risultato 400 euro tra pezzo di ricambio, manodopera e ricarica clima (cogliona io che non ho fatto questa sostituzione dallo stesso meccanico). Veniamo ad oggi: il radiatore perde ancora e qui mi inca...volo!

Punto 1. Il radiatore montato quando la macchina era in garanzia NON è originale (l'ho scoperto in un secondo momento perchè non mi era stato detto nulla da chi l''ha sostituito). E' una cosa normale o doveva essere sostituito con uno orginale?

Punto 2. Il radiatore suddetto è in garanzia, non essendo passato ancora un anno dalla sostituzione. Posso pretendere un radiatore originale o mi verrà sostituito con uno scrauso?

[shaq]

scrauso..!!:D ma sei di sondrio sondrio?? cmq x il tuo problema nn penso debba essere x forza originale il pezzo...il concessoniario cosa dice??

[cadutoqua]

è una cosa complessa..... solitamente, quando sostituisci un particlare a pagamento (lavoro effettuato fuori garanzia dell auto classica dei due anni) il pezzo sostituito gode a sua volta di 2 anni di copertura.

diversamente le concessionarie quando svolgono lavori in garanzia ufficiale, sul pezzo sostituito applicano poi il periodo di garaqnzia residuo di tutta l auto...

dovresti informarti e chiedere.

ma è una concessionaria ufficiale o un mecca generico????

in entrambi i casi cmq se puoi dimostrare che il tubo si è rotto per una negligenza loro nel ripristinare il tutto dopo la sostituzione del radiatore credo ci siano gli estremi per farti fare una letterina di un avvocato. . . .

[Nana]

Il radiatore mi verrà sostituito senza sborsare un euro