Ciao ragazzi

ho un problema sul mio rns-e MMI con voice control.

Praticamente dopo aver selezionato il contatto telefonico tramite il tasto "mode" e cliccato sulla rotellina a sinistra del volante multifunzione parte la voce guida "collegamento in corso" ad un volume esagerato..
ogni volta devo ricordarmi di abbassare il volume prima che la tipa inizi a parlare..
sono già stato due volte in conce audi ma non han risolto nulla.. non hanno trovato soluzione spulciando tutte le funzioni manuali del rns-e..

è capitato a qualcuno? come avete risolto ?