Audi A4 Avant 2.tdi Buisness Sport Nuova. Dopo 35Km ferma per problemi al motore

[Dr asphalt]

Apro questo thread salutando voi tutti e dicendovi che dopo 7 anni di A3 sportback e 105mila km ho acquistato un A4 avant 2.0 tdi buisnes sport per esigenze di spazio , la famiglia si è allargata. Dopo un attimo di entusiasmo dalla consegna devo purtroppo dire di essere deluso,questa volta, da Audi.

Mi è stata consegnata il 22/2/17 Audi A4 avant buisness sport nuova ( intestata a G.G, per inciso mia madre) e solo dopo 35km percorsi il giorno 23/02/17 la macchina ha segnalato guasto con spia check del motore.
Tempo di guardare sul libretto uso e manutenzione ho chiamato subito concessionaria Audi Terigi srl Lucca, che mi aveva appena consegnato l'auto,ripeto il giorno 22/02/17. Tempo di telefonare che si accendeva una seconda spia quella riguardante la adblue che con dicitura minacciosa mi sollecitava a portare auto in concessionaria entro 1000km altrimenti l'auto si sarebbe spenta e non più avviata.

Ripeto Auto consegnata ieri 22/02/2017 nuova e stamani 23/02/17 con all'attivo 35km segnalazione di 2 guasti contemporanei. Riconsegnato ad Audi Terigi Lucca con 45km circa.

Da considerare inoltre che dovevo raggiungere isola d'elba per lavoro in quanto prendevo servizio attivo ed ho dovuto farmi coprire perché in caso di urgenza un medico deve essere presente sull'isola.

Ho sosta ti in concessionaria per 2 ore per poi avere macchina sostitutiva Opel 1.6 tdi per fortuna familiare dato che oltre alla mogli erano con me la bimba di 4mesi e l'altra di 3 anni, noleggiata mediante società esterna.

Oltre tutto entro il giorno 28/02/17 dovrò pagare il bollo auto che sicuramente non avrò potuto ancora usare e per di più con notevole difficolta dato che non ho la carta di circolazione atta al pagamento tassa di circolazione Aci in quanto auto ferma nella concessionaria.


Questa è qualità Audi?
E' questo ciò che Audi intende per controlli sull'auto che viene fabbricata,venduta e consegnata.

Nel mio campo non sono ammessi errori pena cause legali e risarcimento danni, caos mediatico.

Se il buon giorno si vede dal mattino ho preso un mezzo difettoso di fabbrica.

Cordiali saluti,
Michele

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[vvobis]

Mi dispiace dell'accaduto
Hai superato il record della rottura più veloce delle auto in garanzia
Io farei una segnalazione a guinness world record non si sa mai

Scherzo sono deluso anchio

[Dr asphalt]

Magra cosolazione dopo aver dato 47.000Euro suonati.


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Sarebbe stato bello anche potersela godere.






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Dato che ho dovuto aspettare 4 mesi per averla.

Mi preoccupa riescano a venirne a capo, ma soprattutto che non abbia altre magagne dato l'errore grossolano ed imperdonabile di Audi.

Minimo sarebbe si facessero sentire per farmi avere notizie.

Silenzio assoluto anche da Audi italia.

Vergogna!

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[gian8p]

La spia adblue mi pare che sia solo la riserva.
Probabilmente Bisogna solo rabboccare il prodotto (il serbatoio standard mi pare sia di 12 litri, con una durata media di 10.000km, poi di nuovo la spia e nuovo rifornimento adblue).

Se rimani totalmente a secco di adblue, il motore non si avvia, perché sarebbe troppo inquinante (la solita caxxata che ci raccontano. Poi il dieselgate ha fatto emergere la verità...).

Insomma, dal mio punto di vista, la spia adblue potrebbe essere solo una trascuratezza della conce, che non ha verificato i "livelli" dei vari serbatoi. Di logica, non dovrebbe esserci nessun guasto al sistema adblue (ripeto. È una mia analisi personale. Che può essere Facilmente smentita).

Per la spia motore, il problema lo vedo invece più serio. Quella spie di solito indica "grane serie" al motore.
Speriamo che in conce siano competenti e possano risolvere alla svelta (purtroppo le conce non brillano per capacità tecniche ed iniziativa, magari devono chiamare un ispettore dalla germania, e ci mettono 1 mese...)

Per il bollo, fai pressione sulla conce affinché lo paghino loro, avendo depositato là da loro tutti i documenti...
Una sorta di piccolo risarcimento per i disagi patiti, un segno di "buona volontà e attenzione al cliente", da parte loro (ma ho veramente molti dubbi che succeda così...)

[domyb8]

Ciao dispiace per quello che ti è successo.....ma scusa la domanda il serbatoio (adblue) era pieno? come dice Gian può essere che manchi adblue.... ma potrebbe essere iniettore (adblue) nn funzionante e la spia avaria motore è riferita a quel guasto ...

[Dr asphalt]

Non ho idea se il serbatoio fosse o meno pieno e dato che la macchina l'ho avuta per pochissimo tempo non so neppure se ha un indicatore di livello adblue,
Ciò che tu mi scrivi è conforme a quanto diagnosticato e riferito e a quanto pare ordinato. Ignettore bloccato.
Spero sia davvero quanto scritto sopra.
Resta sempre il fatto che dovevano essere controllati almeno tutti i livelli di liquido prima della consegna.
Mi auguro che tutto vada per il meglio.

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[RED_line]

propio per questi motivi tutti gli italiani vicino (e non) al nostro confine, le machine portano a fare i servizi da noi. anche per me, non hanno controlato i liquidi e adblue. ma questa e' una papera che non si potevano permettere. qmq prima di riprendere la machina controla tu stesso tutti i liquidi!

[Prof217]

A parte le spie accese, il motore funzionava bene oppure no ?

[Dr asphalt]

Ti dirò...ho acceso il clima 3 zone e dopo un'istante si è accesa spia motore. La cosa a posteriori mi ha fatto pensare che alla mia A3 con stesso motore del 2009 successe la stessa cosa e il mio meccanico di fiducia cambio la pompa ausiliaria raffreddamento ma la macchina aveva 80.000km e non 35km. Poi dopo poco è apparso il messaggio scritto Dell adblue e scomparso questo si è accesa la spia adblue. Ovviamente sono andato così piano da non percepire problemi di cali di potenza o singhiozzi o altre anomalie. In linea di massima non ha dato l impressione di problemi seri ma anche con A3 non mi aveva dato problemi di motore eppure la pompa Dell acqua era defunta.
È tutto molto strano.

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Ricontattato Audi Terigi Lucca stamane. La sig.ra "Ufficio ricambi e meccanici non ci sono la preghiamo di contattarci Lunedì."
Per la serie lei non è nessuno ed è uno dei tanti.
Ci ha dato 47000 Euro quindi ora è uno dei tanti. Altro che exlusive.



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Mi domando, dato che siete meglio informati della concessionaria....è vero che se faccio rifornimento con adblue da solo devo cmq riportare la macchina in audi perché la stessa non capisce se il serbatoio è pieno e quindi non si autoaggiorna. Lo chiedo perché al momento della consegna questo è quello che mi ha detto la venditrice.

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[domyb8]

Michele,se avessi fatto arrivare la car con carroattrezzi erano obbligati a darti la sostitutiva ! !

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Cmq potresti chiamare ufficio reclami e fargli una romanzina ! ! che ti hanno lasciato a piedi con car presa il giorno prima