Nuovo Q7 impossibile visualizzare Carplay sia Ios Che Android

[djnegro]

Buon Giorno a tutto il forum RS, possiedo il nuovo modello di Q7 fine 2015 con su MMI plus compreso di sim slot e prese usb nel bracciolo.
Il problema e che non mi riconosce i miei telefoni sia iphone 6s che Galaxy S8 per visualizzare il carplay su schermo tramite Cavo USB.
Ieri portandola ad un concessionario con annesso garage Audi mi ha detto che il mio mmi non ha carplay ma e possibile?
ho letto anche su svariati forum stranieri che le prime versioni Della nuova Q7 avevano questo problema ma poi risolto con aggiornamento MMI.
se qualcuno di voi ne sa di piu ve ne sarei grato.
saluti a tutti

[Forrest]

Domanda banale:
in fase di acquisto, hai inserito come optional l' "Audi Smartphone interface"?

[djnegro]

la vettura e stata acquistata gia con 20.000 km

[Forrest]

Senza l'optional indicato, non puoi utlizzare CarPlay.
Forse però su Q7 ed A6 c'è la possibilità di postmontaggio dell'accessorio come indicato sullo shop tedesco di Audi: https://shops.audi.com/en_GB/web/zub..._ASOS:Category

Senti meglio in concessionaria.