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Discussione: Firmware MMI

  1. #51
    Audi lover L'avatar di alex karo
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    Grazie @usti73 per essere intervenuto nella discussione, in quanto hai approfondito il discorso che avevo già cominciato io (senza ottenere risposta a dire il vero...) e mi hai permesso di capire il motivo per il quale, dall'app MyAudi, non mi funzionano le opzioni di controllo remoto, in quanto anche io non ho il pacchetto "Audi Connect chiamata di emergenza & service" (la mia è stata prodotta il 09/2016 ed immatricolata la prima volta in Germania l'11/2016).
    Per altro concordo con te sul fatto di preferire l'app MMI Audi Connect a quella MyAudi, non si sa per quale ragione l'hanno eliminata.

    Comunque ti confermo che anche io ho dovuto seguire la procedura di riconoscimento quale utente principale/proprietario della mia auto, procedura fatta per il tramite del concessionario visto che il sito di registrazione non mi prendeva né la mia email @hotmail.it né quella @gmail.com. Solitamente la procedura da seguire è quella indicata da follo (mi sono presentato chiedendo di registrarmi come proprietario dell'auto, mi hanno chiesto i documenti e mentre lavoravano al pc mi è arrivata l'email di conferma della registrazione), in realtà io ho fatto tutto tramite telefono visto che mi conoscono bene.

    Una domanda io per voi: questa targhetta di plastica attaccata alla seconda chiave io dovrei già averla, in quanto l'ho trovata attaccata alla seconda chiave appunto al momento della consegna dell'auto. Qual è il codice che mi serve/interessa? E' composto da lettere/numeri? Quanto è lungo?

  2.  

  3. #52
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    Ciao Alex, allora secondo me in Audi hanno le idee un pò confuse oppure tutti quelli della community sono un po rinco..e sinceramente non credo che sia cosi; comunque a parte le battute qui ci sono due concetti che, almeno per me, rimangono poco chiari:
    1)Il concetto di farsi abilitare come PROPRETARIO.
    2)Il concetto di utente principale.
    Sono la stessa cosa? Secondo me no poichè io mi sono registrato ed ho un contratto da utente principale grazie alla mail del lavoro in quanto ad Audi non piacciono i domini mail "commerciali", ma malgrado io sia utente principale il sito myaudi continua a dirmi di farmi attivare come propretario dal concessionario. Qusto comporta che sul sito myaudi io non ho accesso ad alcuni menu: ad esempio se provo a cliccare sul "mio equipaggiamento" mi dice che devo essere attivato dalla concessionaria.
    Quindi secondo me:
    1)il propretario permette di sbloccare alcuni menu dal sito myaudi.
    2)l'utente principale insieme al codice sulla targhetta permette di associare la macchina al profilo/app e di abiltare le funzioni remote (solo per chi ha il pacchetto emergenza).
    Piccolo aggiornamento sul sito myaudi: mi sono proprio ora collegato ed alcuni menu sono cambiati, ad esempio ora riesco a vedere "assistenza--> Interventi supplementari" che prima mi vietava di vedere; forse il sito è in evoluzione?..boh

    Alex il codice che hai è un codice che identifica in maniera univoca la tua auto, è composta da soli numeri (mi smebra 10..oppure 12), ma dal punto di vista dell'utilità è, secondo me, nullo in quanto le nostre auto non hanno il famoso pacchetto e nei menù dell'mmi non c'è la voce che ci permette di registraci come utente principale.

    Questo è tutto...appena avrò tempo tornerò a pressare la concessionaria per fare altra chiarezza su sta cosa!

  4. Il seguente utente ringrazia usti73 per questo messaggio

    alex karo (01-02-2019)

  5. #53
    Audi lover L'avatar di alex karo
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    Citazione Originariamente Scritto da usti73 Visualizza Messaggio
    1)Il concetto di farsi abilitare come PROPRETARIO.
    2)Il concetto di utente principale.
    Sono la stessa cosa? Secondo me no poichè io mi sono registrato ed ho un contratto da utente principale grazie alla mail del lavoro in quanto ad Audi non piacciono i domini mail "commerciali", ma malgrado io sia utente principale il sito myaudi continua a dirmi di farmi attivare come propretario dal concessionario. Qusto comporta che sul sito myaudi io non ho accesso ad alcuni menu: ad esempio se provo a cliccare sul "mio equipaggiamento" mi dice che devo essere attivato dalla concessionaria.
    Io il "mio equipaggiamento" sull'app MyAudi riesco a vederlo (per fortuna, almeno quello!).
    Le cose sono due: o la mia concessionaria mi ha fatto una registrazione "completa" e a te no, oppure hai tu qualche problema di connessione/collegamento tra MMI e app.

    Per quanto riguarda gli interventi supplementari, anche quelli riesco a vederli dall'app, mentre sul sito in questo momento non mi fa accedere (non so se stanno facendo manutenzione o altro).

    Il codice in questione sarebbe il Pin MyAudi (necessario per utilizzare i servizi di Audi Connect)? O quello è un altro (per altro composto da 8 cifre e non 10/12 come dici te)?

  6. #54
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    Citazione Originariamente Scritto da alex karo Visualizza Messaggio
    Io il "mio equipaggiamento" sull'app MyAudi riesco a vederlo (per fortuna, almeno quello!).
    Le cose sono due: o la mia concessionaria mi ha fatto una registrazione "completa" e a te no, oppure hai tu qualche problema di connessione/collegamento tra MMI e app.

    Per quanto riguarda gli interventi supplementari, anche quelli riesco a vederli dall'app, mentre sul sito in questo momento non mi fa accedere (non so se stanno facendo manutenzione o altro).

    Il codice in questione sarebbe il Pin MyAudi (necessario per utilizzare i servizi di Audi Connect)? O quello è un altro (per altro composto da 8 cifre e non 10/12 come dici te)?
    Secondo me nel mio caso penso che la concessionaria debba fare qualche altra cosa, un altro piccolo step che manca..ma è da capire cosa.
    Io dall'app non vedo nulla, solo dal sito..e già questa discrepanza ti fa capire che in Audi stanno un pò in confusione, speriamo risolvano in fretta (ad esempio un mese fa non si potevano più scaricare gli aggiornamenti delle mappe dal sito..poi sono riapparsi).
    No il codice Pin Myaudi, che si genera nel momento in cui ti registri sul sito myaudi, lo usi per collegare il tuo account con l'mmi per usare servizi tipo amazon music in streaming, ed è più corto di quell'altro.
    Invece quello per diventare anche utente principale è un codice che sta su una targhetta di plastica che viene data a chi compra l'auto, insieme alla seconda chiave.

  7. Il seguente utente ringrazia usti73 per questo messaggio

    alex karo (01-02-2019)

  8. #55
    Audi lover L'avatar di alex karo
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    Citazione Originariamente Scritto da usti73 Visualizza Messaggio
    Secondo me nel mio caso penso che la concessionaria debba fare qualche altra cosa, un altro piccolo step che manca..ma è da capire cosa.
    Esatto, quello che dicevo sopra anche io: ti hanno fatto una registrazione incompleta, manca uno step ma per capire quale dovrai sentire direttamente loro e spiegare il problema.
    Grazie per la spiegazione sui due differenti codici. Anche se io la targhetta in plastica ce l'ho, non trovo nessun codice solo numerico da 10 o 12 cifre. Ne ho trovati due alfanumerici, uno da 10 e l'altro da 11 cifre/lettere...

  9. #56
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    Citazione Originariamente Scritto da alex karo Visualizza Messaggio
    Grazie per la spiegazione sui due differenti codici. Anche se io la targhetta in plastica ce l'ho, non trovo nessun codice solo numerico da 10 o 12 cifre. Ne ho trovati due alfanumerici, uno da 10 e l'altro da 11 cifre/lettere...
    Figurati..ora non ho tra le mani il codice, ma leggendo in giro su altri forum dovrebbe essere quello da 10 cifre.

  10. #57
    Audi lover L'avatar di alex karo
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    Se ti capita sotto mano, riesci a postarmelo? Più che altro non il codice in sé e per sé (che ovviamente è tuo ed in quanto tale personale e segreto), bensì la sequenza di lettere e numeri, per capire qual è. Intendo così: A111AA11A1. Grazie!

  11. #58
    Audi lover L'avatar di follo
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    Ti posso confermare io: il codice sulla targhetta da inserire in MMI è quello con 10 lettere, nel mio caso disposte su 2 righe da 5 lettere ciascuna.

    Da quanto ho capito io, il riconoscimento col codice della chiave permette l'accesso a questi servizi:
    Report dati vettura
    Apertura/chiusura a distanza
    Posizione di parcheggio
    Controllo a distanza delriscaldamento supplementare

    Secondo me il riconoscimento in concessionaria serve per evitare che un qualsiasi passante che legge il n° di telaio sul parabrezza possa registrare l'auto sul portale impedendo al vero proprietario di farlo a sua volta. Occorre un sistema gestito da un ente affidabile per Audi.
    follo: Escort 1.1 L(55) → Escort 1.8i Ghia(101) → Focus 1.8 TDDi Ghia(90) → Ibiza 1.9 TDI Sport(130) → Ibiza 1.4 Style(75) → Ibiza 1.9 TDI Style(101) → Golf 1.4 TSI DSG(160) → A3 2.0 TDI SPB(150) → A4 2.0 TDI Avant(190)

  12. Il seguente utente ringrazia follo per questo messaggio

    alex karo (01-02-2019)

  13. #59
    Audi lover L'avatar di alex karo
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    Grazie follo! Ok allora quel codice ce l'ho anche io: 10 cifre (lettere+numeri) disposti su due righe da 5 cifre ciascuna.
    Solo che non avendo il pacchetto "Audi Connect chiamata di emergenza & service" non me ne faccio nulla praticamente?
    Tanto è vero che le funzioni che hai elencato io non le ho disponibili sull'app MyAudi, proprio ciò che lamentavo nei giorni scorsi.

  14.  

  15. #60
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    Confermo quello detto da follo per quanto riguarda i codici.

    Citazione Originariamente Scritto da follo Visualizza Messaggio
    Secondo me il riconoscimento in concessionaria serve per evitare che un qualsiasi passante che legge il n° di telaio sul parabrezza possa registrare l'auto sul portale impedendo al vero proprietario di farlo a sua volta. Occorre un sistema gestito da un ente affidabile per Audi.
    Si posso essere d'accordo con te su questa cosa ma almeno i concessionari dovrebbero essere informati e preparati per queste cose, invece, almeno il mio, ha delle lacune!

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