il link di lucaropa nel mio computer funziona. l'ho provato 3 secondi fa, tutto ok.

questa e' la pagina di una a4 avant quattro, anno 2017, quindi sicuramente e' una b9.
http://it.realoem.me/Audi/RDW/A4Q/2017/849/R

questi sono gli interruttori del cruscotto
http://it.realoem.me/Audi/RDW/A4Q/20...R/9/941/941050

a questo punto, direi che il problema nasce nella tua connessione internet (esempio: se usi una VPN, l'amministatore della rete avra' impostato limiti geografici o di argomento, ecc).