Tagliando 15k dubbio

**Dr asphalt** · 05-03-2019, 00:24

Ciao ragazzi.
Ho portato la mia auto in concessionaria ufficiale x in 15k. A parte il costo ed i circa 50euro per eliminare la scritta tagliando e controlli da quadro mi è stato ordinato un iniettore gas scarico segnalato difettoso dal loro programma di diagnosi.
È possibile?
Cioè la macchina non ha segnalato nessun problema mentre il loro programma lo vede.

Attendo Vs considerazioni.

Il prezzo del pezzo si aggira sui 330 euro.

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**danielesanta** · 05-03-2019, 00:34

Ma non è in garanzia?

**Cla_Cla** · 05-03-2019, 08:32

Dall'alto della mia ignoranza, iniettore gas scarico.... cosa significa?
Comunque, come ha detto -scritto- danielesanta, l'auto non dovrebbe essere ancora in garanzia?
Alla mia si era crepato il tubicino di arrivo del gasolio nel vano motore con conseguente abbondante perdita; l'auto aveva circa 35.000km e nemmeno un anno di vita e passarono tutto in garanzia, lavoro e pezzo.

**Dr asphalt** · 05-03-2019, 12:42

Si è in garanzia....ciò che mi perplime è che la macchina non segnali alcunché.

La persona al banco che funge da tramite tra me ed officina ha spiegato che è iniettore nei gas di scarico....presumo quello della urea.

Dato che ala mia auto è stato cambiato tutto impianto compreso serbatoio dopo solo 36 km effettuati ( si hai letto bene 36km) e segnalò il problema con spia gialla motore subito, pensavo che i problemi fossero terminati.

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**veloce288** · 05-03-2019, 17:49

Macchina presa a Lucca per caso?

**Dr asphalt** · 05-03-2019, 18:47

Bravissimo...attualmente non per il tagliando dei 15k che per mia comodità è in altra località sempre Toscana...Pisa.

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**veloce288** · 06-03-2019, 11:44

Avevo letto della tua disavventura... come si sono dimostrati come assistenza?

**Dr asphalt** · 06-03-2019, 12:09

Direi che non ho avuto alcun problema in merito.
Solo che la macchina mi è stata riconsegnata, se non ricordo male, con circa 200km. Suppongo abbiano voluto svolgere un test....ma a pensar male si sbaglia raramente.
La concessionaria ha fatto ciò che era in loro potere, compresa auto sostitutiva per tutto il periodo di fermo.
La cosa che mi lascia amaro in bocca è non aver alcuna ricevuta del lavoro svolto e delle componenti sostituite nonostante abbia fatto esplicita richiesta.

Audi Italia, secondo il mio modesto parere, avrebbe dovuto offrirmi un plus dato l'accaduto e con i km percorsi la macchina era usata e non più nuova. Tipo un ulteriore estensione garanzia o del navigatore o altro. Purtroppo si è limitata ad una semplice telefonata per sapere se l' auto fosse nuovamente funzionante nonostante alla signora.ra call center abbia fatto notare il chilometraggio.

Ora mi ritrovo con molta probabilità con solito iniettore Urea difettoso in altra concessionaria Audi ma senza che la mia auto segnali anomalia e senza avere certezza che sia stato sostituito la volta precedente.

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**veloce288** · 06-03-2019, 12:55

Ma facendo richiesta, anche in altra concessionaria, dei lavori svolti ( li vedono leggendo la chiave di accensione) dovrebbe venir fuori tutto altrimenti chiederei spiegazione ad Audi Italia. L'auto é tua ed hai diritto di sapere in maniera certificata degli interventi svolti. Io ad esempio nella mia città ho visto il primo tagliando fatto in altra concessionaria con le cose sostituite