Problemi App myAudi

[Snick]

Dopo poco più di una settimana dall'arrivo della mia nuova A4 Avant ho un paio di problemi da segnalare:

Per prima cosa le funzioni di comando dell'applicazione (nel mio caso richiamo stato vettura, blocco/sblocco portiere e riscaldamento supplementare) non sono quasi mai funzionanti: dopo svariate prove ho scoperto che funzionano soltanto se l'auto è stata spenta da meno di mezz'ora circa. Trascorso questo tempo viene sempre segnalato il mancato collegamento col veicolo, e non appena l'auto viene aperta (o il riscaldamento avviato) tramite il telecomando tradizionale, anche l'applicazione ricomincia a funzionare. Pe questo problema sono già andato in concessionaria che non ha saputo dirmi altro se non di contattare il numero verde di assistenza. Al telefono l'operatore è stato gentilissimo, ci siamo scambiati un paio di mail dove mi ha chiesto screenshot dell'app ed infine mi ha comunicato che hanno individuato la procedura da effettuare sull'auto in officina e che verrò contattato per portare l'auto (passata una settima ma ancora nulla).

Inoltre ieri l'auto è andata in riserva. Ho effettuato il rifornimento ed oggi, aprendo l'app, vedo che nella sezione Online Car Care è presente un badge di notifica, ed entrando vedo il messaggio di avviso "Effettuare rifornimento" e non trovo il modo di eliminarlo. L'auto in questo momento ha il 100% di livello di riempimento e 1080 km di autonomia, ma continua a segnalare come se fosse in riserva.

Ultimo e non meno importante, mi è già capitato un paio di volte di salire in auto (magari solo pochi minuti dopo averla parcheggiata), avviarla e leggere sull'MMI il messaggio "L'utente selezionato non è stato utilizzato recentemente su questa vettura. Immettere nuovamente i dati utente myAudi. Per farlo è necessario passare all'utente ospite". Specifico che su questa auto è configurato un solo utente, come utente principale, e che uso sempre la stessa chiave (in concessionaria mi hanno detto che può succedere se si cambia quella utilizzata). Apparentemente basta attendere un po e poi si collega tutto regolarmente, anche perché se cerco di seguire le istruzioni del messaggio e rieffetuare il login mi viene detto che l'utente è già collegato.

--Problema Bonus--
Non c'entra con l'app, ma già che ci sono vi segnalo anche questo: ieri accendo l'auto e l'immagine nel virtual cockpit è "sfasata" (avete presente i vecchi libri per gli occhiali tridimensionali? qualcosa di simile.). Il VC si è poi spento e riacceso un paio di volte, sempre con l'immagine sfasata ed infine si è acceso correttamente, ma la radio era muta e non rispondeva alla modifica del volume (tentando di alzare appariva sull'MMI la barra grigia ma senza il cursore ad indicare la modifica, spero di essermi spiegato). Ho dovuto spegnere e riaccendere l’auto per far ripartire tutto correttamente.


Vorrei capire se altri hanno avuto le stesse difficoltà e come hanno risolto. Grazie