Giusto e normale. Considera che nel forum è apparsa la testimonianza di un utente al quale è stato detto che il guasto che aveva (problemi al serbatoio AdBlue) comprometteva le emissioni e l'auto non poteva essere restituita se non riparata!
Ovviamente può trattarsi di eccesso di zelo o malintesi sempre possibili: qui nessuno ha la registrazione di quanto è stato detto.
Il codice di richiamo di riferimento e l'intervento effettuato dovrebbero essere specificati e proposti.
Non mi risulta corretto dire che il richiamo o una riparazione sia un obbligo. Gli unici interventi obbligatori li riconosci dal sequestro della Carta di circolazione fatto dalle Forze dell'Ordine quando trovano problemi chiaramente osservabili e descrivibili, tipo gomme non a libretto
Ormai anche se c'è poco da recriminare, ma sono curioso di capire . Vediamo la fattura e se non c'è scritto niente chiedi chiarimenti.
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