stiamo parlando di un MMI anno 2008 (da quanto vedo nel tuo profilo, a sinistra di ogni messaggio, hai una A6 del 2008).
il firmware e' sicuramente obsoleto, e a distanza di 15 e passa anni non so nemmeno se esistano ancora degli aggiornamenti per quel sistema. (che e' stato dismesso, da anni. Son nella stessa identica situazione con il mio Navi Rns-e: mamma Audi ha terminato il supporto nel 2020. E la stessa cosa fa Microsoft con win7/win 8, e cosi via).
quindi il mio dubbio e': quel MMI del 2008 sara' in grado di gestire i dati del tuo account Google??
ipotesi: i dati Google son salvati in qualche formato strano, e un MMI di vecchia serie non li riconosce??
prova a salvare qualche contatto sulla sim card, cioe' il modo piu' tradizionale che si usava nel 2008, e verifica se quei contatti vengono visualizzati...
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