diavolettoverde
07-04-2012, 01:35
Salve a tutti!
Vi spiego in breve cosa mi è successo e chiedo a qualcuno di voi se è mai capitato un consiglio!
Allora circa un anno fa esattamente l'11/4/2011 acquisto presso un rivenditore autorizzato un audi a4 del 2008 quindi con 3 anni di vita e garanzia ufficiale scaduta,circa una settimana fa mi si accende la spia airbag,premetto che una settimana prima il mio meccanico di fiducia che è un amico, visto che io lavoro in un centro revisioni auto, mi fa il tagliando completo, montando pezzi originali..comunque, appena accesa la spia airbag lo contatto chiedendogli se gentilmente tramite diagnosi me la poteva spengere ma la cosa strana è che la diagnosi porta 0 errori alchè insieme pensiamo di contattare il cugino che lavora all'audi se riusciva tramite vas a capire quale fosse il problema,vado li esce mi attacca la diagnosi e mi fa.. ci sono 0 errori strana questa cosa...decido quindi di rivolgermi alla concessionaria che me l'ha venduta avendo ancora 10 giorni di garanzia,come prima cosa mi dice guarda senza che passi qui da noi, vai direttamente all'audi perchè la casa garantisce 5 anni sul sistema di sicurezza(..strano il mio amico non mi ha detto nulla....)comunque chiamo audi e mi dice che la cosa non è assolutamente vera e che il venditore sta cercando di sbolognarmi,chiamo il venditore e gli dico questo mi dice di passare per controllare il problema,passo lunedi 2/4/11 alle 8e30 e mi comincia a controllare subito l'auto, come prima cosa mi dice che è la batteria,gli dico ok! se è la batteria cambiala ma io devo uscire con la spia dell'airbag spenta,lui mi dice si ok ma la batteria sai che non è in garanzia e me la devi pagare,io gli rispondo ...certo nessun problema...passano un paio di ore e gli chiedo come va, mi rispondono la batteria l'abbiamo cambiata stiamo facendo ulteriori accertamenti,alle 13 mi dicono c'e' un errore nella lettura della centralina del gateway ci vediamo alle 15 e approfondiamo...passano altre ore ,esattamente 4 quindi le 19 ora di chiusura e mi dicono è da sostituire la centralina del gateway costo 210€ piu manodopera da vedere perchè hanno perso un intera giornata..e ora arriva il peggio...chiedo il contratto per verificare se effettivamente è al di fuori della garanzia e il venditore mi fa..Paolo qual'e' il tuo problema?ti dico che è fuori garanzia!e io gli ripeto mi fai vedere il contratto?qual'e' il problema?insomma sto contratto non esce fuori passano 2 giorni e gli mando racc a/r la richiesta della copia della garanzia e interruzione della stessa fino a che non l'avro' vista!ricevuta la raccomandata mi chiama e mi dice che sono un infame che io ho rinunciato alla garanzia per risparmiare e che mi riparerà la mia macchina di merda e che sono un pezzente!io gli dico col cavolo adesso vado all'audi e mi paghi la fattura qualsiasi sia il prezzo!lui continua ad urlare che sono un infame e io gli dico ok nessun problema se continui cosi chiamerò il mio avvocato! morale della favola come mi devo comportare secondo voi ora? mi pagherà la fattura se faccio i lavori all'audi?mi devo far firmare un foglio dove promette il pagamento?o continuo con l'avvocato? scusate se ho scritto troppo ma non sapevo come riassumere la vicenda!sono avvelenato!scusate ancora e grazie
Vi spiego in breve cosa mi è successo e chiedo a qualcuno di voi se è mai capitato un consiglio!
Allora circa un anno fa esattamente l'11/4/2011 acquisto presso un rivenditore autorizzato un audi a4 del 2008 quindi con 3 anni di vita e garanzia ufficiale scaduta,circa una settimana fa mi si accende la spia airbag,premetto che una settimana prima il mio meccanico di fiducia che è un amico, visto che io lavoro in un centro revisioni auto, mi fa il tagliando completo, montando pezzi originali..comunque, appena accesa la spia airbag lo contatto chiedendogli se gentilmente tramite diagnosi me la poteva spengere ma la cosa strana è che la diagnosi porta 0 errori alchè insieme pensiamo di contattare il cugino che lavora all'audi se riusciva tramite vas a capire quale fosse il problema,vado li esce mi attacca la diagnosi e mi fa.. ci sono 0 errori strana questa cosa...decido quindi di rivolgermi alla concessionaria che me l'ha venduta avendo ancora 10 giorni di garanzia,come prima cosa mi dice guarda senza che passi qui da noi, vai direttamente all'audi perchè la casa garantisce 5 anni sul sistema di sicurezza(..strano il mio amico non mi ha detto nulla....)comunque chiamo audi e mi dice che la cosa non è assolutamente vera e che il venditore sta cercando di sbolognarmi,chiamo il venditore e gli dico questo mi dice di passare per controllare il problema,passo lunedi 2/4/11 alle 8e30 e mi comincia a controllare subito l'auto, come prima cosa mi dice che è la batteria,gli dico ok! se è la batteria cambiala ma io devo uscire con la spia dell'airbag spenta,lui mi dice si ok ma la batteria sai che non è in garanzia e me la devi pagare,io gli rispondo ...certo nessun problema...passano un paio di ore e gli chiedo come va, mi rispondono la batteria l'abbiamo cambiata stiamo facendo ulteriori accertamenti,alle 13 mi dicono c'e' un errore nella lettura della centralina del gateway ci vediamo alle 15 e approfondiamo...passano altre ore ,esattamente 4 quindi le 19 ora di chiusura e mi dicono è da sostituire la centralina del gateway costo 210€ piu manodopera da vedere perchè hanno perso un intera giornata..e ora arriva il peggio...chiedo il contratto per verificare se effettivamente è al di fuori della garanzia e il venditore mi fa..Paolo qual'e' il tuo problema?ti dico che è fuori garanzia!e io gli ripeto mi fai vedere il contratto?qual'e' il problema?insomma sto contratto non esce fuori passano 2 giorni e gli mando racc a/r la richiesta della copia della garanzia e interruzione della stessa fino a che non l'avro' vista!ricevuta la raccomandata mi chiama e mi dice che sono un infame che io ho rinunciato alla garanzia per risparmiare e che mi riparerà la mia macchina di merda e che sono un pezzente!io gli dico col cavolo adesso vado all'audi e mi paghi la fattura qualsiasi sia il prezzo!lui continua ad urlare che sono un infame e io gli dico ok nessun problema se continui cosi chiamerò il mio avvocato! morale della favola come mi devo comportare secondo voi ora? mi pagherà la fattura se faccio i lavori all'audi?mi devo far firmare un foglio dove promette il pagamento?o continuo con l'avvocato? scusate se ho scritto troppo ma non sapevo come riassumere la vicenda!sono avvelenato!scusate ancora e grazie