problema preferiti mappe MMI A4 2014

[visionex]

Salve a tutti sono nuovo, spero di scrivere nel posto giusto
ho un problema con l'MMI e nello specifico con i preferiti nella sezione NAV
perdo spesso i preferiti compresa la destinazione di casa, avete mai riscontrato questo problema ?
seconda domanda: ma i luoghi preferiti li salva dentro la rubrica del telefono oppure dentro l'hdd dell'MMI ?
ovviamente ho chiesto in officina ma il tecnico che mi ha seguito ne sa meno di niente a riguardo di tecnologia.... :-(

chiedo aiuto
grazie mille

[jonnya4]

Idem anche a me 3g plus
Ma nn o ancora indagato...

jonnya4 s6 edge

[plujet]

avendo un 3G+ 670...non ho mai avuto e non ho questo problema..
Comunque i dati vengono salvati nell'HD

[visionex]

Grazie mille
ho verificato e i contatti vengono salvati e collegati al telefono
nel senso
se cambio modello di telefono si cancellano i preferiti e come se risiedessero dentro una partizione di memoria collegata al telefono
ora apro un nuovo tread con un difetto ancora + strano !! la rubrica si resetta :-(