Visualizza Versione Completa : Tagliando 15k dubbio
Dr asphalt
05-03-2019, 00:24
Ciao ragazzi.
Ho portato la mia auto in concessionaria ufficiale x in 15k. A parte il costo ed i circa 50euro per eliminare la scritta tagliando e controlli da quadro mi è stato ordinato un iniettore gas scarico segnalato difettoso dal loro programma di diagnosi.
È possibile?
Cioè la macchina non ha segnalato nessun problema mentre il loro programma lo vede.
Attendo Vs considerazioni.
Il prezzo del pezzo si aggira sui 330 euro.
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danielesanta
05-03-2019, 00:34
Ma non è in garanzia?
Dall'alto della mia ignoranza, iniettore gas scarico.... cosa significa?
Comunque, come ha detto -scritto- danielesanta, l'auto non dovrebbe essere ancora in garanzia?
Alla mia si era crepato il tubicino di arrivo del gasolio nel vano motore con conseguente abbondante perdita; l'auto aveva circa 35.000km e nemmeno un anno di vita e passarono tutto in garanzia, lavoro e pezzo.
Dr asphalt
05-03-2019, 12:42
Si è in garanzia....ciò che mi perplime è che la macchina non segnali alcunché.
La persona al banco che funge da tramite tra me ed officina ha spiegato che è iniettore nei gas di scarico....presumo quello della urea.
Dato che ala mia auto è stato cambiato tutto impianto compreso serbatoio dopo solo 36 km effettuati ( si hai letto bene 36km) e segnalò il problema con spia gialla motore subito, pensavo che i problemi fossero terminati.
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veloce288
05-03-2019, 17:49
Macchina presa a Lucca per caso?
Dr asphalt
05-03-2019, 18:47
Bravissimo...attualmente non per il tagliando dei 15k che per mia comodità è in altra località sempre Toscana...Pisa.
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veloce288
06-03-2019, 11:44
Avevo letto della tua disavventura... come si sono dimostrati come assistenza?
Dr asphalt
06-03-2019, 12:09
Direi che non ho avuto alcun problema in merito.
Solo che la macchina mi è stata riconsegnata, se non ricordo male, con circa 200km. Suppongo abbiano voluto svolgere un test....ma a pensar male si sbaglia raramente.
La concessionaria ha fatto ciò che era in loro potere, compresa auto sostitutiva per tutto il periodo di fermo.
La cosa che mi lascia amaro in bocca è non aver alcuna ricevuta del lavoro svolto e delle componenti sostituite nonostante abbia fatto esplicita richiesta.
Audi Italia, secondo il mio modesto parere, avrebbe dovuto offrirmi un plus dato l'accaduto e con i km percorsi la macchina era usata e non più nuova. Tipo un ulteriore estensione garanzia o del navigatore o altro. Purtroppo si è limitata ad una semplice telefonata per sapere se l' auto fosse nuovamente funzionante nonostante alla signora.ra call center abbia fatto notare il chilometraggio.
Ora mi ritrovo con molta probabilità con solito iniettore Urea difettoso in altra concessionaria Audi ma senza che la mia auto segnali anomalia e senza avere certezza che sia stato sostituito la volta precedente.
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veloce288
06-03-2019, 12:55
Ma facendo richiesta, anche in altra concessionaria, dei lavori svolti ( li vedono leggendo la chiave di accensione) dovrebbe venir fuori tutto altrimenti chiederei spiegazione ad Audi Italia. L'auto é tua ed hai diritto di sapere in maniera certificata degli interventi svolti. Io ad esempio nella mia città ho visto il primo tagliando fatto in altra concessionaria con le cose sostituite
Dr asphalt
07-03-2019, 13:37
Il 21 porto auto in concessionaria a Pisa e il gg dopo me la riconsegnano.
Vi tengo aggiornati.
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Dr asphalt
21-03-2019, 17:33
Ok appena riconsegnata.
Costo zero
Auto sostitutiva
Sostituzione iniettore agente di riduzione.
Speriamo di aver terminato con i difetti di fabbrica.
Purtroppo non mi ha potuto rilasciare certificato perchè non funzionavano i server Audi Pisa.
Spediranno per email.....
.. da Lucca dopo 2 anni mai avuto notizie delle parti sostituite per email.
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Scusa ma domanda: perché tagliando a 15.000 km? Dovrebbe essere variabile fino a 30.000, ma male che vada viene anticipato di qualche migliaio di km.
Non è che per caso hanno sbagliato a impostare la scadenza service? E' una cosa che avevo già sentito su altre auto del gruppo.
Dr asphalt
21-03-2019, 17:51
Si anche io sapevo che il tagliando era a 30mila km ma indicatore ad ogni accensione quadro dava "cambio olio ed ispezione generale"
Credo che stabilisca il tagliando in base non solo al chilometraggio ma anche al tempo trascorso per effettuare tali percorrenze.
Va da sé che è un salasso.
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Ok si è 30.000 o 2 anni, I km sono variabili in base allo stile di guida, i 2 anni sono fissi.
Ovviamente si fa quando il primo dei 2 indicatori accade prima.
Nel tuo caso sono passati 2 anni?
Te lo chiedo perché appunto avevo sentito di persone che hanno dovuto farsi sistemare l'impostazione perché di fabbrica l'auto era uscita col settaggio sbagliato. Però strano che nessuno al service da te abbia detto nulla.
Dr asphalt
22-03-2019, 10:23
Sono trascorsi poco più di 2 anni ed ho percorso solo 18743km.
Credo che il software abbia optato per la soluzione temporale e non per la chilometrica.
Vedremo a 30.000km se si ripresenta la medesima soluzione...a meno che non ricominci a viaggiare per esigenze lavorative.
Sicuramente sarà scaduta la garanzia dei 4 anni/80.000km stipulata.
Ciò che continua a lasciarmi perplesso è che la macchina non ha segnalato alcuna tipologia di errore per il difetto iniettore urea e perdita gas di scarico.
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Fai presto a verificarlo: da mmi ti dice sia i giorni che i km rimanenti al prossimo tagliando.
Dr asphalt
30-03-2019, 20:03
Più di mille parole....la foto....29400 700giorni
Peggio un'ispezione ulteriore a 335giorni
Una tassa.
Devo capire al di là della mera dicitura cosa succede se azero intervallo cambio olio.https://uploads.tapatalk-cdn.com/20190330/46a9ab929e519fbf92b9cc5c25c99a08.jpg
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