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Fuber
03-09-2021, 17:19
Ciao

mi sono entrati in macchina e mi hanno rubato oltre al libretto ed altri effetti personali il telecomando del riscaldatore ausiliario webasto.

ho chiesto in audi, il modico costo del ricambio è di 360 euro ma non mi hanno saputo dire se è da codificare in Audi oppure no.....

se lo compro usato su e-bay , ne ho visti alcuni, ( magari ricompro l mio.....:biggrin::biggrin:) è da programmare in audi che voi sappiate ??

grazie in anticipo

gian8p
03-09-2021, 18:07
per deduzione logica, bisogna abbinare il telecomando alla tua macchina. (cosi' come il telecomando delle portiere, ecc).

altrimenti, in montagna in un parcheggio, quando attivi il tuo webasto fai partire anche tutti gli altri, presenti nello stesso parcheggio!!
oppure se un tuo amico attiva il webasto sulla sua macchina, tu glielo spegni, o imposti "a manetta" la temperatura, per fare uno scherzo, ecc.

per logica, per evitare i problemi sopra descritti, e' necessario un abbinamento univoco del telecomando con la vettura.

Nel manuale di uso e manutenzione quasi sicuramente viene spiegato come fare questo abbinamento.
(ad es. il telecomando potrebbe perdere la memorizzazione a causa delle batterie scariche, ecc: nel libretto di uso e manutenzione verra' sicuramente spiegato come ri-allinearlo, dopo aver inserito le pile nuove).

Fuber
10-09-2021, 17:34
per deduzione logica, bisogna abbinare il telecomando alla tua macchina. (cosi' come il telecomando delle portiere, ecc).

altrimenti, in montagna in un parcheggio, quando attivi il tuo webasto fai partire anche tutti gli altri, presenti nello stesso parcheggio!!
oppure se un tuo amico attiva il webasto sulla sua macchina, tu glielo spegni, o imposti "a manetta" la temperatura, per fare uno scherzo, ecc.

per logica, per evitare i problemi sopra descritti, e' necessario un abbinamento univoco del telecomando con la vettura.

Nel manuale di uso e manutenzione quasi sicuramente viene spiegato come fare questo abbinamento.
(ad es. il telecomando potrebbe perdere la memorizzazione a causa delle batterie scariche, ecc: nel libretto di uso e manutenzione verra' sicuramente spiegato come ri-allinearlo, dopo aver inserito le pile nuove).



ciao
si certo che fosse da codificare lo immaginavo anche io; la domanda era se farlo fare in Audi oppure no proprio perchè sul libretto non c'è evidenza di tale programmazione diciamo "self made".
in ogni caso, pare che nei 2 conce di Torino interpellati non sia mai successo di dover duplicare quel telecomando....... dovrò lasciare la vettura 1 gg.

pensavo a qualcuno che magari avesse già dovuto affrontare il problema e quindi, con certezza, sapesse darmi risposta.

grazie mille in ogni caso

gian8p
11-09-2021, 13:09
... sul libretto non c'è evidenza di tale programmazione diciamo "self made".
in ogni caso, pare che nei 2 conce di Torino interpellati non sia mai successo di dover duplicare quel telecomando

peccato che non hai trovato notizie utili, per il tuo telecomando.
nel mio libretto uso e manutenzione viene spiegato come fare l'allineamento del telecomando delle portiere (se dovesse perdere la memoria a causa delle pile scariche, ecc).
e' una procedura facile, che non richiede ne' il computer di diagnosi, ne' "codici di accesso", ne' altre cose particolari.
e' sufficiente inserire la chiave nel quadro, senza toccare nulla per 30 secondi, poi si preme il telecomando, poi si toglie la chiave... e' una procedura del genere (ma non ricordo i dettagli precisi).
per logica, pensavo proprio che ci fosse una spiegazione del tutto simile, anche per il telecomando webasto. Ma non e' cosi'. Peccato.

se questa operazione non l'hanno mai fatta nemmeno in conce, mi sa che diventa una operazione costosa (= ti cambiano pezzi a caso=ricevitore, centraline varie), fino a quando "la imbroccano" e il webasto funziona...
purtroppo molto spesso fanno "prove a caso", tutto a spese del cliente.

follo
15-09-2021, 15:48
So che esiste una procedura da VCDS per adattare i nuovi telecomandi al riscaldamento ausiliario nella relativa centralina, ma non ti so dire per quali modelli è valida.
Magari con una ricerca mirata su internet trovi qualcosa.

Quello che ho trovato io si raggiunge da qui:

18 - Aux. Heater > Basic Settings - 04 > Remote Matching > Follow the steps on the screen

gian8p
15-09-2021, 16:08
So che esiste una procedura da VCDS per adattare i nuovi telecomandi al riscaldamento ausiliario....

18 - Aux. Heater > Basic Settings - 04 > Remote Matching > Follow the steps on the screen

diamine! c'e' una procedura guidata, da seguire passo per passo, sullo schermo del computer di diagnosi VCDS (roba amatoriale!!)...
e in concessionaria non sono capaci di farlo... (2 conce di torino interpellate dal nostro amico Fuber).

consideriamo che il sistema di diagnosi ufficiale, in uso alle concessionarie, e' "il meglio sul mercato" come potenza di elaborazione, come aggiornamento dei database, come velocita' e precisione del tasto "ricerca", ecc.
Tutto un altro mondo, rispetto al nostro vcds amatoriale (gia' molto buono, e di utilizzo intuitivo, ma con mille limiti).

il problema e' che la diagnosi ufficiale bisogna saperla usare... e qui casca l'asino...
che delusione. La qualita' dei service Audi e' sempre peggio...

dalcro
15-09-2021, 16:35
...se lo compro usato su e-bay , ne ho visti alcuni, ( magari ricompro l mio.....:biggrin::biggrin:) è da programmare in audi che voi sappiate ??... Ritornando alla domanda, penso che Audi sappia cosa fare, per 360 Euro, ma non aiuta chi si arrangia su eBay e magari l'ultimo col Webasto a cui hanno rubato la chiave risale a 5 o 6 anni fa.
Nel forum non sono emersi aiuti fino all'intervento di follo :smile:

Fuber
15-09-2021, 17:19
diamine! c'e' una procedura guidata, da seguire passo per passo, sullo schermo del computer di diagnosi...
e in concessionaria non sono capaci di farlo... (2 conce di torino interpellate dal nostro amico Fuber).
consideriamo che il sistema di diagnosi ufficiale e' nettamente superiore -come potenza di elaborazione, aggiornamento dei database, ecc, al nostro vcds amatoriale (il problema e' che bisogna saperlo usare... e qui casca l'asino...)

che delusione. La qualita' dei service Audi e' sempre peggio...


ciao si immagino che ci sia una procedura..

ho parlato con capo officina mi ha detto che in 20 anni di lavoro ha duplicato di tutto ma mai un telecomando webasto quindi,per sapere quanto aggiungere ai 360 euro, dovro' lasciare l'auto magari ci vuole 1 h = 50€ o magari di piu'...non sanno dirmi.
Aggiungo che il ricambio non è nemmeno presente in casa madre quindi è stato ordinato ma non si sa quando arriverà:huh::huh:

grazie a presto

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Ritornando alla domanda, penso che Audi sappia cosa fare, per 360 Euro, ma non aiuta chi si arrangia su eBay e magari l'ultimo col Webasto a cui hanno rubato la chiave risale a 5 o 6 anni fa.
Nel forum non sono emersi aiuti fino all'intervento di follo :smile:

Si hai perfettamente ragione ne avevo trovato 1 a 130 € ma il rischio era di spenderli ed aggiungerci i 360 di quello Audi.

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ti ringrazio ma non mi spingo oltre le programmazioni da "manuale" non ho le competenze, alla fine l'ho ordinato e vi faro' sapere. grazie mille

dalcro
15-09-2021, 17:22
Boia! Avevo stimato ogni 5 o 6 anni ma siamo a oltre ogni 20 anni per cui, anche se mantengo le mie opinioni talvolta severe su Audi, mi pare ragionevole che un intervento che accade con certe frequenze in Audi non lo conoscano a memoria.
Dovranno cercare come fare o magari hanno dei numeri verdi per cui ricevono istruzioni in tre balletti...

gian8p
15-09-2021, 22:44
... Dovranno cercare come fare o magari hanno dei numeri verdi per cui ricevono istruzioni in tre balletti...

probabilmente anche gli operatori del numero verde saranno 20 anni che non ricevono una richiesta di pairing del telecomando webasto...
speriamo che gli operatori abbiano un ulteriore numero verde da chiamare... fino ad arrivare a parlare direttamente con il progettista del webasto...

in alternativa, si trovano le istruzioni in 3 secondi, nei forum in giro in rete.
Quindi mi suona veramente strano che il sistema di diagnosi ufficiale Audi non abbia una funzione di ricerca mirata, per fare quel benedetto "remote pairing". (ovvio che gli operatori delel conce Audi non conoscano a memoria tutte le codifiche, specie le più inusuali, ma un "tasto cerca" dovrebbe risolvere!).

esempio:
If you want to do it yourself you will need VCDS (VAG-COM).

Connect VCDS to Address 18 (Auxiliary/Heating).
Select Adaptation
Choose Channel 004
In the upper left window you will see "Wait"
Stored value will be "1"
Enter value "2" and press "TEST"
In the upper left window you will see "adapt/learn"
Now you have 5 seconds to do it. Get away ~1-3m from your car and press "OFF" button for 5 secs on your aux.remote control.
In a while in the upper left window you will see "Learned". \\:D/

You can adapt up to 4 remote controls.

la procedura e' tratta dal primo sito che mi da' google: https://www.audiforum.us/threads/auxiliary-heating-ventilation-remote-control-adaptation.8627/
e sono usciti altre dozzine di siti simili. Verificatene piu di uno, con calma. Magari ci sono procedure differenti in base anno produz., modello ecc.
lascio a voi la traduzione, io adesso vado a letto. ciao

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ciao si immagino che ci sia una procedura..

la procedura c'e', non e' immaginata.
te l' ha indicata in modo chiaro l'utente follo, che ha scritto in ordine preciso le intestazioni "da cliccare", dei vari menu del vcds (vedi post #5).

e con una ricerca in rete si trova facilmente altro materiale = spiegazioni piu dettagliate (seppur in lingua inglese. vedi sopra).

come ho scritto nei messaggi indietro, mi sorprende e mi delude sempre più il comportamento della conce, e dei suoi "specialisti", che non sono in grado di trovare quelle istruzioni...
(ripeto: dentro la diagnosi ufficiale ci sono database aggiornatissimi e sistemi di ricerca basati sul numero di telaio. Figuriamoci se col tasto "cerca" non esce fuori la codifica del telecomando webasto!)

follo
16-09-2021, 11:16
Considerate sempre che queste procedure potrebbero essere specifiche per un determinato modello/motore ecc, non è garantito che siano universali.

dalcro
16-09-2021, 12:37
Considerate sempre che queste procedure potrebbero essere specifiche per un determinato modello/motore ecc, non è garantito che siano universali.Giusto, ma ora che Fuber va in Audi le procedure verranno fuori per l'operatore in base al VIN e non ci sono rischi.
Le tue indicazioni restano validissime per chi prenderà la strada del fai da te.


...ho parlato con capo officina mi ha detto che in 20 anni di lavoro ha duplicato di tutto ma mai un telecomando webasto quindi,per sapere quanto aggiungere ai 360 euro, dovro' lasciare l'auto magari ci vuole 1 h = 50€ o magari di piu'...non sanno dirmi.
Chiariscilo: se loro devono fare un corso di aggiornamento: quello è a loro carico.
Il tempo di addestramento del personale che lavora a un mare di euro l'ora è a carico del Concessionario o di chi vogliono loro.
Te dovresti pagare il tempo di codifica che sarà uguale al tempo di codifica di altre chiavi quindi meno di un'ora, direi 1/2 ora.

follo
16-09-2021, 12:50
Tutte le procedure ufficiali hanno un tempo prestabilito in unità di tempo e non credo neanche che l'officina possa cambiarlo a suo piacimento. Immagino sia fatto proprio per uniformare i costi.
Poi sicuramente aummaumma qualcuno ci prova a infilare qualcosa di non previsto.
Però contestabile se uno chiama il servizio clienti, almeno spero.

Fuber
16-09-2021, 13:15
Tutte le procedure ufficiali hanno un tempo prestabilito in unità di tempo e non credo neanche che l'officina possa cambiarlo a suo piacimento. Immagino sia fatto proprio per uniformare i costi.
Poi sicuramente aummaumma qualcuno ci prova a infilare qualcosa di non previsto.
Però contestabile se uno chiama il servizio clienti, almeno spero.

Giusta osservazione a questo punto vi faro' sapere il risultato quando arriverà il telecomando..... certamente ora grazie a voi ne so qualcosa in più . Grazie

dalcro
16-09-2021, 13:17
Tutte le procedure ufficiali hanno un tempo prestabilito in unità di tempo e non credo neanche che l'officina possa cambiarlo a suo piacimento. Immagino sia fatto proprio per uniformare i costi.
Poi sicuramente aummaumma qualcuno ci prova a infilare qualcosa di non previsto.
Però contestabile se uno chiama il servizio clienti, almeno spero.
Come, magari con altre parole, dicevo. E' proprio per evidenziare questo punto che era rimasto in second'ordine che ci sono tornato sopra.

Fuber
07-10-2021, 17:14
ciao a tutti
questo è il risultato finale :

acquisto telecomando scont 8% 290€
codifica in officina 1 h c.ca 70€

alla fine sono stati onesti nonostante mi dissero di non sapere.......hanno addebitato il tempo di codifica di una chiave ( 1 h) come qualcuno di voi diceva.

grazie a tutti ed a presto

dalcro
07-10-2021, 17:59
Bene, prezzi in linea con il veicolo Premium