Salve a tutti,

Ieri sono andato a lavare la mia Audi A3 S-Line nera, in un autolavaggio di quelli con le pompe di benzina, nei pressi di Milano.
Dopo il risciacquo iniziale ho passato tutta la macchina con lo spazzolone, al momento dell'asciugatura ho iniziato a notare delle righe bianche sul tetto, fiancate, baule, cofano, spoiler e addirittura mi ha danneggiato parte del griglione frontale, tirando via la cromatura dai bordi del frame.
Cerco di andare dai gestori, ma non c'è nessuno. Numeri di telefono? Neanche l'ombra!
Cosa posso fare per farmi rimborsare del danno che LORO mi hanno procurato?
Dovrebbero essere assicurati, si spera...
Premetto che è la prima volta che mi capita, quindi come dovrei comportarmi?
Qualcuno di voi ha avuto dei problemi simili?

Grazie mille anticipatamente.
Un saluto abbastanza incazzoso...