Guarda se ricordo bene devi smontare il profilo posteriore del portellone e controllare se il tubicino si sia rotto là....la parte + morbida del tubicino è quella dentro la guida attaccata al portellone..vi posto alcune foto del mio portellone, quando ho montato l'antenna TV......giusto per darvi l'idea...per spannellarlo è facile ci sono 2 viti interne ed il resto è tutto ad incastro!!!!